Il metodo EREDORA

Due percorsi distinti. Un solo metodo di lavoro.

EREDORA accompagna sia i Privati sia i Partner: cambia il punto di accesso, ma restano uguali chiarezza della pratica, documenti pertinenti, riepilogo economico e tracciabilità della lavorazione.

PORTALE PRIVATI

Devi gestire una pratica personale o familiare?

Non serve registrarsi. Scegli la macroarea, individua la pratica, inserisci i dati del richiedente, carica i documenti e visualizza il riepilogo economico prima del pagamento quando previsto.

Accedi come Privato
Privati

Dal servizio alla lavorazione, senza passaggi inutili

Il percorso Privati è diretto: se sai già quale pratica ti occorre puoi avviarla dalla relativa macroarea senza creare un account.

1

Scegli la pratica

Entra nella macroarea e seleziona la singola prestazione che ti occorre.

2

Compila i dati

Inserisci l’anagrafica completa del richiedente e le informazioni specifiche della pratica.

3

Carica i documenti

Allega solo i documenti richiesti per la prestazione selezionata attraverso il canale protetto EREDORA.

4

Controlla il riepilogo

Prima della conferma visualizzi il prezzo, l’IVA quando applicabile e gli eventuali costi esterni separati.

5

Pagamento

Se previsto, scegli carta o bonifico. Le pratiche gratuite o soggette a preventivo seguono il percorso specifico indicato.

6

Lavorazione e consegna

EREDORA prende in carico la pratica, comunica eventuali integrazioni e trasmette la documentazione conclusiva.

Partner convenzionati

Catalogo riservato, prezzo Partner e stato della pratica

Il Partner utilizza lo stesso catalogo delle pratiche EREDORA, con il proprio listino riservato e il monitoraggio dall’Area Partner.

1

Richiedi la convenzione

L’adesione alla rete EREDORA è gratuita e viene verificata prima dell’attivazione.

2

Ricevi le credenziali

Dopo l’attivazione accedi alla tua Area Partner personale.

3

Seleziona la pratica

Scegli macroarea e singola pratica per il tuo assistito e visualizza il prezzo Partner applicabile.

4

Compila e allega

Inserisci l’anagrafica completa del richiedente e carica i documenti richiesti dalla pratica.

5

Invia e monitora

Trasmetti la pratica e segui gli aggiornamenti di stato direttamente dal Portale Partner.

Documenti e sicurezza

I documenti vengono caricati nei canali protetti del portale. Le email servono per conferme, aggiornamenti e documenti finali quando previsto.

Non devono essere trasmessi nella chat password, PIN, credenziali SPID, OTP o dati completi di carte di pagamento.

Prima il servizio corretto e il riepilogo economico. Poi, quando previsto, pagamento e lavorazione.

La regola EREDORA