Verifica e contestazione bollette

Conciliazione ARERA

Assistenza nella preparazione e gestione del fascicolo per il Servizio Conciliazione ARERA quando il reclamo non ha risolto la controversia.

Cos’è

Assistenza nella preparazione e gestione del fascicolo per il Servizio Conciliazione ARERA quando il reclamo non ha risolto la controversia.

Quando serve

dopo una risposta insoddisfacente al reclamo
quando è decorso il termine previsto senza risposta

Chi può richiederlo

clienti finali dei settori regolati da ARERA nei casi previsti

Cosa serve

L’elenco è orientativo: il form EREDORA mostra i documenti richiesti in base alle risposte inserite.

relazione EREDORA
documento di identità e codice fiscale dell’intestatario del contratto
bolletta contestata
reclamo scritto
risposta del gestore, se ricevuta

Come funziona con EREDORA

1Inquadra il servizio

Verifica che questo sia il percorso pertinente alla tua situazione.

2Compila il form

Inserisci i dati richiesti e carica soltanto i documenti necessari.

3Controlla prima di inviare

Il costo applicabile e gli eventuali costi esterni sono chiariti prima della conferma.

4Segui la pratica

EREDORA coordina la lavorazione e comunica gli aggiornamenti necessari.

Quanto costa

€50 IVA inclusa

Domande frequenti

Il Servizio Conciliazione ARERA costa?

Il Servizio Conciliazione ARERA è gratuito. Il coordinamento EREDORA costa €50 IVA inclusa.

Avvia la pratica

Conciliazione ARERA

Compila i dati richiesti, carica i documenti e controlla il riepilogo economico prima dell’invio.

* Campo o allegato obbligatorio. Compila i dati della pratica e carica i documenti richiesti.

Hai bisogno di aiuto?

Puoi chiedere all’Assistente EREDORA oppure scrivere a pratiche@eredora.it.

Pratica

Seleziona il servizio richiesto

Area di servizio *Pratica richiesta *

Dati del richiedente

Anagrafica e dati per la fatturazione

Questi dati identificano il richiedente della pratica e saranno utilizzati, quando previsto, anche per l’emissione della fattura.

Nome *Cognome *Sesso *Data di nascita *

Luogo di nascita *

ProvinciaComune

Codice fiscale *

Email *Telefono *

Residenza

Comune di residenza *

ProvinciaComune

Via / Piazza *Numero civico *CAP / codice postale *Paese *

Pratica selezionata

Coordinamento Conciliazione ARERA

Se il reclamo non ha risolto la controversia, EREDORA organizza il fascicolo e coordina la procedura presso il Servizio Conciliazione ARERA.

Dati specifici della pratica

Coordinamento Conciliazione ARERA

Se il reclamo non ha risolto la controversia, EREDORA organizza il fascicolo e coordina la procedura presso il Servizio Conciliazione ARERA.

Gestore / venditore *

Fornitura *

L’intestatario del contratto coincide con la persona indicata nei dati di fatturazione EREDORA? *

Esito che vuoi ottenere in conciliazione *

Note o informazioni utili

Autorizzazioni per la pratica

Conferma le autorizzazioni necessarie alla gestione della pratica. Eventuali mandati specifici richiesti dal Patronato, da un ente o da un professionista saranno acquisiti separatamente solo quando necessari.

Autorizzo EREDORA a gestire la pratica selezionata e a utilizzare i dati e i documenti trasmessi per le attività necessarie alla sua lavorazione. *Autorizzo, quando necessario per l’esecuzione della pratica, la trasmissione dei dati e dei documenti ai soggetti della rete operativa EREDORA e ai soggetti competenti necessari alla lavorazione (ad esempio Patronato, CAF, professionisti, enti o uffici). *

Documenti

Carica i documenti della pratica

Gli allegati contrassegnati con * sono obbligatori. Documento di identità e codice fiscale/tessera sanitaria sono sempre richiesti. PDF, JPG, PNG o TIFF; massimo 5 MB per file e 25 MB complessivi per invio.

Documento di identità del richiedente (fronte e retro) *Carta di identità, passaporto o altro documento valido.Codice fiscale o tessera sanitaria del richiedente (fronte e retro) *Relazione EREDORA *Documento di identità dell’intestatario del contratto *Codice fiscale / tessera sanitaria dell’intestatario del contratto *Bolletta contestata *Reclamo già trasmesso *Risposta del gestore, se ricevuta

Riepilogo economico

€ 50,00IVA inclusa

Coordinamento Conciliazione ARERA

Il Servizio Conciliazione ARERA è gratuito; il compenso riguarda esclusivamente il coordinamento EREDORA

Scegli il metodo di pagamento

CartaPagamento immediatoProsegui sul checkout sicuro Stripe. La pratica potrà entrare in lavorazione appena il pagamento viene confermato.Bonifico bancarioPagamento tramite bancaVisualizzi subito coordinate, importo e causale univoca e ricevi gli stessi dati anche via email. La lavorazione parte dopo la verifica dell’accredito.

I documenti vengono acquisiti nell’archivio protetto EREDORA. Eventuali spese vive, imposte, diritti, Organismi o professionisti restano separati quando indicati nel riepilogo.

Consulta l’Informativa privacy completa.

Dichiaro di aver letto l’Informativa privacy. *Confermo che i dati e i documenti trasmessi sono corretti e che dispongo del titolo necessario per comunicarli. *Autorizzo EREDORA a trasmettere i dati e i documenti ai soggetti terzi necessari alla gestione della contestazione, del reclamo o della conciliazione. *

Il prezzo mostrato deriva dal listino EREDORA applicabile alla pratica selezionata. Le attività a preventivo e i servizi gratuiti seguono il percorso indicato nel riepilogo.