Verifica e contestazione bollette

Tutela legale collegata alla contestazione

Quando reclamo e conciliazione non risolvono la controversia, EREDORA può organizzare il fascicolo e il passaggio a un avvocato della propria rete professionale, mantenendo separati coordinamento EREDORA e incarico professionale.

Cos’è

Quando serve

quando il reclamo e la conciliazione non hanno risolto la controversia
quando occorre una valutazione professionale su azioni ulteriori
quando il valore o la complessità della contestazione richiedono tutela legale

Chi può richiederlo

intestatari di forniture luce e gas
clienti che hanno già svolto il percorso di reclamo o conciliazione

Cosa serve

L’elenco è orientativo: il form EREDORA mostra i documenti richiesti in base alle risposte inserite.

relazione EREDORA
documento di identità e codice fiscale dell’intestatario
bolletta contestata
reclamo e risposta del gestore
verbale di conciliazione, se presente

Come funziona con EREDORA

1Inquadra il servizio

Verifica che questo sia il percorso pertinente alla tua situazione.

2Compila il form

Inserisci i dati richiesti e carica soltanto i documenti necessari.

3Controlla prima di inviare

Il costo applicabile e gli eventuali costi esterni sono chiariti prima della conferma.

4Segui la pratica

EREDORA coordina la lavorazione e comunica gli aggiornamenti necessari.

Quanto costa

Preventivo separato

Domande frequenti

Quanto costa?

Il costo dipende dal valore della controversia e dalle attività professionali necessarie. Il preventivo dell’avvocato viene definito prima del conferimento diretto dell’incarico.

Avvia la pratica

Tutela legale collegata alla contestazione

Compila i dati richiesti, carica i documenti e controlla il riepilogo economico prima dell’invio.

* Campo o allegato obbligatorio. Compila i dati della pratica e carica i documenti richiesti.

Hai bisogno di aiuto?

Puoi chiedere all’Assistente EREDORA oppure scrivere a pratiche@eredora.it.

Pratica

Seleziona il servizio richiesto

Area di servizio *Pratica richiesta *

Dati del richiedente

Anagrafica e dati per la fatturazione

Questi dati identificano il richiedente della pratica e saranno utilizzati, quando previsto, anche per l’emissione della fattura.

Nome *Cognome *Sesso *Data di nascita *

Luogo di nascita *

ProvinciaComune

Codice fiscale *

Email *Telefono *

Residenza

Comune di residenza *

ProvinciaComune

Via / Piazza *Numero civico *CAP / codice postale *Paese *

Pratica selezionata

Tutela legale collegata alla contestazione

Quando il percorso amministrativo non è sufficiente, EREDORA può organizzare il fascicolo per il passaggio a un professionista della Rete Legale EREDORA. Il mandato e il compenso professionale restano direttamente tra cliente e avvocato.

Dati specifici della pratica

Tutela legale collegata alla contestazione

Gestore / venditore *

Fornitura *

L’intestatario del contratto coincide con la persona indicata nei dati di fatturazione EREDORA? *

Descrivi cosa è rimasto irrisolto *

Note o informazioni utili

Autorizzazioni per la pratica

Conferma le autorizzazioni necessarie alla gestione della pratica. Eventuali mandati specifici richiesti dal Patronato, da un ente o da un professionista saranno acquisiti separatamente solo quando necessari.

Autorizzo EREDORA a gestire la pratica selezionata e a utilizzare i dati e i documenti trasmessi per le attività necessarie alla sua lavorazione. *Autorizzo, quando necessario per l’esecuzione della pratica, la trasmissione dei dati e dei documenti ai soggetti della rete operativa EREDORA e ai soggetti competenti necessari alla lavorazione (ad esempio Patronato, CAF, professionisti, enti o uffici). *

Documenti

Carica i documenti della pratica

Gli allegati contrassegnati con * sono obbligatori. Documento di identità e codice fiscale/tessera sanitaria sono sempre richiesti. PDF, JPG, PNG o TIFF; massimo 5 MB per file e 25 MB complessivi per invio.

Documento di identità del richiedente (fronte e retro) *Carta di identità, passaporto o altro documento valido.Codice fiscale o tessera sanitaria del richiedente (fronte e retro) *Relazione EREDORA *Documento di identità dell’intestatario del contratto *Codice fiscale / tessera sanitaria dell’intestatario del contratto *Bolletta contestata *Reclamo trasmesso *Risposta del gestore, se ricevutaVerbale di conciliazione, se la conciliazione si è svolta

Riepilogo economico

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Preventivo separato

I documenti vengono acquisiti nell’archivio protetto EREDORA. Eventuali spese vive, imposte, diritti, Organismi o professionisti restano separati quando indicati nel riepilogo.

Consulta l’Informativa privacy completa.

Dichiaro di aver letto l’Informativa privacy. *Confermo che i dati e i documenti trasmessi sono corretti e che dispongo del titolo necessario per comunicarli. *Autorizzo EREDORA a trasmettere i dati e i documenti ai soggetti terzi necessari alla gestione della contestazione, del reclamo o della conciliazione. *Autorizzo EREDORA ad affidare il fascicolo, quando necessario, a un Avvocato affiliato alla Rete EREDORA per la valutazione e l’eventuale conferimento diretto dell’incarico professionale. *

Il prezzo mostrato deriva dal listino EREDORA applicabile alla pratica selezionata. Le attività a preventivo e i servizi gratuiti seguono il percorso indicato nel riepilogo.